Refund policy

Les cartes cadeaux étant des produits dématérialisés, aucune expédition physique n’est effectuée.

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi.

Les cartes cadeaux ne peuvent ni être échangées contre des espèces ni faire l’objet d’un remboursement, sauf dans les cas prévus par la loi.

En cas de problème ou de question concernant votre carte cadeau, veuillez nous contacter à l’adresse bullededouceur.sb@gmail.com ou par téléphone au 0542928693.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.